Op bestelling gemaakt

Uit eigen werkplaats in Friesland

Hoge kwaliteit voor een eerlijke prijs

Gratis en snelle levering (1-2 weken) in NL en BE

Hoge kwaliteit uit Nederland

Privacybeleid

We respecteren je privacy en persoonlijke informatie en we gebruiken je persoonlijke gegevens uitsluitend om je een betere rijervaring te bieden. Hier leggen we precies uit welke gegevens we gebruiken, hoe we deze gebruiken en hoe we je gegevens voor jouw veiligheid beschermen.

Privacybeleid

Hey! Charging respecteert jouw privacy als bezoeker van onze website, in het bijzonder jouw rechten met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Om volledige transparantie met onze klanten te waarborgen, hebben wij een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerking, het doel ervan en de mogelijkheden voor betrokkenen om hun rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.

Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kun je terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens

Inzameling en gebruik van gegevens

Website: https://heycharging.com/

1. Toestemming en cookies

Totdat je op de website het gebruik van cookies en andere tracking systemen accepteert, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische cookies en/of tracking cookies op jouw computer, mobiele telefoon of tablet.

Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij om jouw expliciete toestemming voor:

  • Het gebruik van cookies of andere lokale opslag, indien dit wettelijk vereist is.
  • Het verzamelen, delen en gebruiken van persoonsgegevens voor gepersonaliseerde advertenties.

Je kunt jouw toestemming te allen tijde intrekken via de instellingen op onze website. We bewaren gegevens over de door jou verleende toestemming.

2. Persoonsgegevens

De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen omvatten:

  • Naam
  • Contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer)
  • Locatiegegevens
  • Online identificatoren (zoals IP-adressen, cookie-ID’s)
  • Andere gegevens die je vrijwillig verstrekt

Deze gegevens worden hoofdzakelijk gebruikt voor:

  • Het onderhouden van relaties met jou
  • Het verwerken van jouw bestellingen
  • Gepersonaliseerde advertenties, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven
3. Delen van gegevens met derden

Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derde partijen wanneer dit nodig is voor de werking van onze website en diensten, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Derde partijen kunnen onder meer zijn:

  • Dienstverleners die ons helpen bij de werking van onze website en diensten (zoals hostingproviders en advertentiepartners (Google-producten).
  • Analytische diensten die ons helpen begrijpen hoe onze website wordt gebruikt.

Wij zorgen ervoor dat deze derde partijen jouw persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies en in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

Als jouw persoonsgegevens worden gedeeld met derde partijen als gevolg van het gebruik van een Google-product op onze website, zorgen wij ervoor dat deze derde partijen voldoen aan de relevante privacy- en beveiligingsvereisten.

4. Jouw rechten

Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heb je recht op:

  • Inzage van en rectificatie of wissing van jouw persoonsgegevens
  • Beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens
  • Bezwaar tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens
  • Gegevensoverdraagbaarheid

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@heycharging.com. Elk verzoek dient vergezeld te gaan van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, waarop je jouw handtekening hebt gezet onder vermelding van het adres waarop er met jou contact kan worden opgenomen. Binnen één maand na het ingediende verzoek krijg je antwoord op jouw verzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en het aantal verzoeken kan deze termijn indien nodig met twee maanden worden verlengd.

5. Verwerking van gegevens door derden

Wij maken duidelijk aan onze gebruikers welke partijen hun persoonsgegevens kunnen verzamelen, ontvangen of gebruiken als gevolg van het gebruik van een Google-product. In geval van schending van enige wet- of regelgeving, waarvan jij wordt verdacht en waarvoor de autoriteiten persoonsgegevens nodig hebben die wij hebben verzameld, worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van die autoriteiten.

6. Beveiliging en verantwoordelijkheid

Wij nemen alle passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. De beheerder is echter niet verantwoordelijk voor storingen of moeilijkheden die buiten onze macht liggen en die de toegang tot de website beïnvloeden.

7. Commerciële aanbiedingen

Je kunt commerciële aanbiedingen van ons ontvangen. Indien je deze niet meer wenst te ontvangen, kun je je afmelden door een e-mail te sturen naar info@heycharging.com.

8. Wijzigingen in het privacybeleid

De huidige op de website beschikbare versie van het privacy statement is de enige versie die van toepassing is zolang je de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.

Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid kun je contact met ons opnemen via info@heycharging.com.

Retour inplannen

We bieden een retourbeleid van 14 dagen zonder gedoe.
Als je je bestelling wilt retourneren, laat het ons weten door onderstaand retourformulier in te vullen.
Wij nemen contact met je op om een tijdstip in te plannen waarop we de laadpaal komen ophalen.

Deze staat op uw orderbevestiging
DD slash MM slash JJJJ
wanneer is de laadpaal bij u geleverd?